logo_newfon

Tanie rozmowy dla Ciebie

OPŁATY

Strona główna

Scenariusz doładowania konta NewFon:

  • Wchodzisz na bezpieczną stronę www.doladowania.newfon.pl
  • Wpisujesz login NewFon
    (możesz podać login swój lub znajomego, uważaj – nie pomyl się)
  • Podajesz adres e-mail (na ten adres otrzymasz potwierdzenie doładowania)
  • Wybierasz kwotę doładowania (z zakresu 10zł – 200zł, bez groszy)
  • Wybierasz sposób płatności (masz do wyboru karty kredytowe, mTransfer, Płacę z Inteligo oraz inne rachunki bankowe)
  • Po pozytywnej autoryzacji transakcji płatniczej, wybrany login NewFon zostanie uzupełniony
  • Jako potwierdzenie na podany adres e–mail zostanie przesłana informacja o szczegółach doładowania
  • Dzwonisz i rozmawiasz ile chcesz! Więcej szczegółów dotyczących sposobu realizacji płatności znajdziesz w » regulaminie usługi
Jeżeli Twoje konto NewFon nie zostało doładowane oraz nie otrzymałeś potwierdzenia doładowania poinformuj nas o tym!
Aby wyjaśnić przyczyny braku doładowania konta skorzystaj z jednej z poniższych możliwości:

Zgłoszenie przez e–mail
  • Wyślij e-mail na adres zasilenia@bluemedia.pl, w tytule wpisz: NewFon – płatności
  • W treści wiadomości Podaj login NewFon, który próbowałeś doładować, kwotę i datę transakcji oraz sposób w jaki była realizowana (przelew bankowy, karta kredytowa itp.);

Zgłoszenie przez telefon
  • Zadzwoń pod numer 058 – 5555300 (połączenie płatne, dostępne całą dobę) i w zwięzły sposób przedstaw dane dotyczące niezrealizowanej transakcji płatniczej. Podaj login NewFon, który próbowałeś doładować, kwotę i datę transakcji, sposób w jaki była realizowana (przelew bankowy, karta kredytowa itp.) oraz kontaktowy adres e–mail lub numer telefonu.

Zgłoszenie przez www
  • zaloguj się na swoje konto i kliknij na zakładkę "Zgłaszanie problemów"; w treści wiadomości Podaj login NewFon, który próbowałeś doładować, kwotę i datę transakcji, sposób w jaki była realizowana (przelew bankowy, karta kredytowa itp.) oraz kontaktowy adres e–mail lub numer telefonu

Najczęstsze przyczyny braku doładowania:
  • niepoprawnie wpisany login;
  • niepoprawna kwota doładowania;
  • wygaśnięcie ważności konta.
Korzystając z oprogramowania NewFon i dostępu do sieci Internet możesz realizować połączenia:
  • pc2pc - BEZPŁATNIE (pomiędzy komputerami z zainstalowanym oprogramowaniem NewFon)
  • phone2pc - BEZPŁATNIE (odbieranie na komputerze połączeń z sieci stacjonarnej lub komórkowej)
  • pc2phone - PŁATNIE (z komputera do sieci komórkowej bądź stacjonarnej )

Konto doładowujesz z góry (PRE-PAID), na wzór opłat w telefonii komórkowej „na kartę”.
PRZEDZIAŁY KWOTOWE
[zł] *
AKTYWNOŚĆ KONTA
(w miesiącach) na połączenia
od do PRZYCHODZĄCE WYCHODZĄCE
10 19 6 1
20 49 6 3
50 99 9 6
100 149 12 9
150 200 12 12


Aktywność konta na połączenia wychodzące – konto jest aktywne, można odbierać połączenia przychodzące z sieci stacjonarnych i komórkowych (phone2pc), wykonywać połączenia bezpłatne do Użytkowników usługi NewFon (pc2pc) oraz wykonywać połączenia płatne do sieci stacjonarnych i komórkowych (pc2phone).
Po upływie tego czasu i braku kolejnego doładowania środki na koncie są blokowane (nie można wykonywać płatnych połączeń).

Aktywność konta na połączenia przychodzące – konto jest aktywne, można odbierać połączenia przychodzące z sieci stacjonarnych i komórkowych (phone2pc) oraz wykonywać połączenia bezpłatne do Użytkowników usługi NewFon (pc2pc). Po upływie tego czasu i braku kolejnego doładowania konto przestaje być aktywne i jest kasowane (nie będzie możliwości jego odzyskania).

*Przedziały kwotowe – dowolna kwota z powyższych przedziałów z dokładnością do 1 zł.



 

Copyright © 2006 NewFon: Telefonia Internetowa | Polityka prywatności | dialogmedia.pl
Powered by: logo_dialog